【必ずご確認下さい】ご注文者名とクレジットカード名義が異なる場合等の対応について
いつも当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
近年問題となっているクレジットカードの不正利用や不正利用の疑いのあるご利用が、当店でも昨年春頃から急激に増えております。
安心してご利用いただけるよう、当店でもセキュリティコードの入力・3Dセキュアの導入、などハード面での対策。
更に、不正利用の疑いのあるご注文は自動取り消しを行うなど、防止策をとっているところでございますが
年々巧妙になっている不正利用を未然に防ぐべく、以下の対応を独自に取らせていただいております。
・ご注文者のお名前とクレジットカードの名義が異なる場合
・クレジットカード決済時に何度もエラーになっている場合
・クレジットカード決済代行会社より、不正利用が疑われる旨の連絡があった場合
・その他、不正利用の疑いがあると判断した場合 等
このようなご注文には、メール等での事前告知を行うこと無く、ご注文と決済の取り消し作業を行わせていただいております。
ご注文者の氏名とクレジットカード名義の不一致は、場合によってはご本人がクレジットカードを持ってらられない場合に
ご家族名義のクレジットカードで決済を行うなどのご事情もお有りかと思いますが、
フルネームでの一致以外は自動取り消しの対象とさせて頂いておりますので、予めご了承くださいませ。
クレジットカードの不正利用を防ぐために対策として行っております事、ご理解いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
※ご利用2関する詳細は、当サイト内のご利用案内ページをご覧下さい。
https://nicorico.ocnk.net/help